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반품이 불가능한 경우도 있나요?

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  • 2021-03-08
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반품은 상품을 수령한 날로부터 7일 이내에 신청하실 수 있으며 다음과 같은 경우 반품신청이 불가능 할 수 있습니다.


 - 반품요청기간이 지난 경우

 - 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 현저히 감소한 경우 (화장품 포장을 훼손한 경우)

 - 구매자의 책임있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우

 - 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품가치가 현저히 감소한 경우

    (예 : 제품을 개봉하였거나 상품 포장을 훼손 했을 경우) 

 - 기간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품가치가 현저히 감소한 경우

 - 주문확인 후 상품제작에 들어가는 주문제작 상품인 경우

 - 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우

 - 공식 판매처 외의 판매처에서 구매한 경우

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